グローバルな製品供給を支える、
サプライチェーンの
「かすがい役」。

いま担当している生産管理について教えてください。

家庭用インクジェットプリンターにおいて、販売会社や製造現地法人の状況に合わせた生産調整を行っています。2つの担当を兼ねていて、ひとつは「エリア担当」。シンガポール、中国、インドの販売会社を見ています。もうひとつは「機種担当」。フィリピンの製造現地法人で生産している特定の機種を見ています。機種担当としては、全世界からの問い合わせにも対応していますね。いずれの場合でも、サプライチェーンの「かすがい役」として、生産を計画し、遂行することが仕事です。

「かすがい役」ですか。

ええ。部長の受け売りなんですが、前職からずっと生産管理を手がけている私にとって、非常にしっくりくる表現だったので使わせてもらっています。私たちが間に立ってサプライチェーンをつなぐことで、「必要な製品を、必要な時、必要な場所へ、必要な数だけ」、お届けすることができる。自分自身の手でものをつくったり、売ったりするわけではありませんが、極めて責任の大きな立場であるという自負をもって仕事に臨んでいます。

コロナ禍では、部品不足による苦労もあったそうですね。

部品がないのに家庭用プリンターの需要が急上昇し、追いつかない状況でした。生産が遅れることで、お客様からの信頼を失ったり、生産要員の人員計画の修正を迫られたりと、影響は各所に及びます。関係する各部門や、製造・販売それぞれの現地法人と密に連携することで、その時々で最適な計画を立て、対応に尽力しました。いつもなら物流は船便なのですが、コストの高い航空便での対応も多発しました。先輩の「これを乗り切れたら、なんでも乗り切れるよ」という言葉を励みに、多くの方々と協力してひとつのミッションをやり遂げるという達成感を味わうことができました。

いまは落ち着いたのでしょうか。

自分の担当している機種に関しては、部品不足はほぼ解消されましたね。一方で、新しいミッションとして「販売会社の適正在庫管理」に取り組んでいます。こちらも難易度は高いのですが。個人的には、挑戦すべきミッションが次々にやってくるのは大歓迎。前職で培い、いまもエプソンで鍛え続けている「どうすれば実現できるのかを自ら考え、発信する力」を武器に、解決に向けて取り組んでいるところです。